Оферта (Пользовательское соглашение)

  • Предмет договора Данная оферта (далее – «Оферта») является предложением Самозанятый Соколов Евгений Викторович (далее – «Исполнитель») заключить договор безвозмездного и возмездного оказания услуг (далее – «Договор») с любым физическим или юридическим лицом (далее – «Заказчик») на условиях, указанных в настоящей Оферте.

  • Понятия, используемые в публичной оферте: Сайт: https://problembo.com/ru Услуги: комплекс услуг (сервисов), предоставляемых Исполнителем Заказчику, перечень которых размещен на Сайте. Заказ: оформленный запрос Заказчика на получение Услуг, выбранных Заказчиком на Сайте. Персональные данные: любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному к определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

  • Права и обязанности сторон:

    3.1. Исполнитель обязан: Оказать Услуги в соответствии с условиями Договора и Оферты. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика. Не разглашать персональные данные Заказчика третьим лицам без его согласия.

    3.2. Исполнитель имеет право: Вносить изменения в условия Договора и Оферты. Приостановить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий Договора и Оферты. Отказать в оказании Услуг в случае невыполнения Заказчиком требований, предусмотренных Договором и Офертой.

    3.3. Заказчик обязан: Не использовать Услуги в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации.

    3.4. Заказчик имеет право: Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг при условии оплаты их стоимости. Получать информацию о ходе оказания Услуг.

  • Условия оплаты: Стоимость Услуг указывается на Сайте. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в порядке предоплаты. Заказчик может оплатить Услуги с помощью онлайн-платежей. Оплата зачисляется в долларах США по курсу ЦБ РФ на день оплаты.

  • Условия оказания услуг: Услуги оказываются Заказчику дистанционно, через Интернет. Срок оказания Услуг в среднем составляет 1-10 минут.

  • Способы оформления заказа на сайте и его отмены: Заказчик может оформить заказ на Сайте, выбрав необходимые Услуги и заполнив форму заказа. Заказчик не может отменить заказ после его оформления.

  • Порядок и сроки возврата товара и оплаченных денежных средств: В случае, если Заказчик не удовлетворен качеством оказанных Услуг, он может обратиться к Исполнителю с претензией. Претензия должна быть направлена на адрес электронной почты Исполнителя в течение 7 дней с момента оказания Услуг. Исполнитель обязан рассмотреть претензию Заказчика в течение 7 дней с момента ее получения. В случае, если претензия Заказчика будет признана обоснованной, Исполнитель обязуется вернуть Заказчику оплаченные денежные средства в течение 7 дней с момента принятия решения о возврате.

  • Конфиденциальность персональных данных: Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика. Персональные данные Заказчика будут использованы Исполнителем исключительно для целей оказания Услуг. Исполнитель не имеет права разглашать персональные данные Заказчика третьим лицам без его согласия.

  • Заключительные положения: Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком. Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон.


Соколов Евгений Викторович (самозанятый), ИНН 701726654438
e-mail: support@problembo.com