О компании

Идея создания "Проблембо" возникла после изучения предложений компьютерных услуг, оказалось, что подобного проекта нет, а на рынке процветает мошенничество. Люди обращаются в фирмы для компьютерной помощи, приезжает сотрудник и после сделанной работы (не всегда качественной), озвучивает запредельную сумму, которая гораздо выше озвученной по телефону. Данный сервис - это в первую очередь борьба с мошенниками.

Вся работа исполнителя фиксируется на нашем сервисе: запись телефонных переговоров, чата, видеозапись удаленного экрана, проверка всех файлов которые исполнитель может отправить заказчику, поэтому при попытке обмана исполнитель не получит оплату и будет заблокирован, а заказчику будет произведен полный возврат ранее уплаченных средств.

Компании, которые оказывают удаленные услуги по компьютерной помощи используют сторонние программы для подключения к рабочему столу клиента и разрозненные способы связи с заказчиком. В то время как Проблембо - это фриланс-биржа для удаленной IT помощи, где мы объединили собственное ПО для удаленного подключения к рабочему столу, чат, телефонию, безопасную оплату, видеозапись сессии, статистику и многое другое. Проблембо - стартап, который разрабатывается с использованием современных технологий: GRPC, Identity Server, микросервисная архитектура, AMQP message broker. Проект был задуман и создан в Томске и запущен в 2021 году.

Problembo logo