Ежедневный бонус
Как работает ежедневный бонус
Раз в сутки по UTC бонусный баланс восстанавливается до $0.60. Бонус не добавляет $0.60 к остатку: неизрасходованные бонусные деньги не копятся выше $0.60.
- Если вы пополняли платный баланс за последние 35 дней, бонус восстанавливается автоматически каждый день.
- Иначе получите его сами: откройте Ежедневный бонус и нажмите Получить бонус. Получить его можно раз в сутки по UTC и только на сайте, не в Telegram-боте.
Раньше бонус начислялся автоматически всем. Если бесплатные деньги перестали приходить, получите их на странице ежедневного бонуса.
Бонус не начислился
- Если вы не пополняли баланс последние 35 дней, бонус автоматически не начисляется. Получите его на странице Ежедневный бонус.
- Автоматическое восстановление происходит раз в сутки по UTC и только если бонусный баланс вместе с деньгами, зарезервированными под идущие задачи, меньше $0.60.
- Если страница пишет, что сегодняшний бонус уже обработан, следующий будет доступен в следующие сутки по UTC.
Ошибки проверки при получении бонуса
При получении бонуса в браузере проходит короткая автоматическая проверка.
- Проверка заняла слишком много времени: не сворачивайте вкладку и не блокируйте экран, пока она идёт, и попробуйте ещё раз.
- Проверка не смогла завершиться в этом браузере: ей могут мешать расширения или настройки защиты браузера. Отключите их для этого сайта или откройте сайт в другом браузере.
- Проверка временно недоступна или Не удалось начислить бонус: попробуйте позже.
Если ошибка повторяется в разных браузерах, напишите в поддержку и пришлите текст ошибки или скриншот.
Недостаточно средств, хотя бонусные деньги есть
Оплата и баланс
Как Problembo списывает деньги за задачи, как пополнить баланс, какие есть способы оплаты и что делать, если платёж не зачислился.
Задачи и результаты
Где найти историю задач и результаты, сколько они хранятся, что происходит, если задача упала или была отклонена, и что делать, если результат не загружается.